We streven ernaar om alle bestellingen die we maandag tot en met vrijdag (met uitzondering van feestdagen) voor 13.00 uur ontvangen dezelfde dag nog te verzenden. Bestellingen die na 13.00 uur of in het weekend worden geplaatst, worden de volgende werkdag verzonden.
Levering UK
Royal Mail 48 – 2 tot 3 werkdagen – €3,50(gratis bij besteding van meer dan €30)
Royal Mail Speciale Levering – Gegarandeerd de volgende werkdag – £6,00
Houd er rekening mee dat de Royal Mail Special Delivery service geen levering op zaterdag garandeert. Ook zijn sommige gebieden uitgesloten van de garantie voor de volgende dag. Controleer Royal Mail voor meer informatie over deze gebieden.
Europese Levering
Wij leveren in de volgende landen: Oostenrijk*, België*, Denemarken*, Finland*, Frankrijk, Duitsland, Ierland, Luxemburg*, Nederland, Zweden*, Zwitserland.
DPD/UPS – 3 tot 5 werkdagen – €6,50
*DPD/UPS – 3 tot 5 werkdagen – €10,00
Brexit
Bestellingen die worden geleverd in EU-landen* zijn inclusief btw, dus er hoeven geen extra belastingen of douanekosten te worden betaald bij levering. Dit betekent ook dat bestellingen geen vertraging bij de douane zullen oplopen. In wezen is alles weer zoals het was vóór Brexit!
*Houd er rekening mee dat bestellingen die in de volgende landen/gebieden worden geleverd, exclusief belasting zijn: Zwitserland, Gibraltar, Jersey. Het is echter mogelijk dat u btw tegen het standaardtarief van uw land moet betalen aan uw lokale postbedrijf voordat de bestelling wordt bezorgd. Normaal gesproken wordt er per e-mail, sms of per bezorgkaart contact met je opgenomen met instructies over hoe je deze kosten, die meestal online kunnen worden betaald, kunt betalen. Sommige postbedrijven brengen ook administratiekosten in rekening, maar helaas kunnen we hierover geen advies geven omdat deze per land verschillen.
Afleveradressen
Het is van cruciaal belang dat het volledige afleveradres correct wordt ingevoerd, inclusief de juiste postcode. Royal Mail overweegt geen compensatie voor zoekgeraakte artikelen, tenzij het afleveradres en de postcode 100% correct zijn.
DermalSense kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor zoekgeraakte artikelen wanneer een onjuist afleveradres is opgegeven.