Vi tilstræber at afsende alle ordrer modtaget inden kl. 13 mandag til fredag (undtagen helligdage) samme dag. Bestillinger, der afgives efter kl. 13 eller i weekenden, sendes næste arbejdsdag.
Levering i Storbritannien
Royal Mail 48 – 2 til 3 arbejdsdage – £3,50 (gratis, når du bruger over £ 30)
Royal Mail Special Delivery – garanteret næste arbejdsdag – £6.00
Bemærk venligst, at Royal Mail Special Delivery service ikke garanterer levering på lørdage. Nogle områder er også undtaget fra næste dags garantien. Tjek venligst Royal Mail for detaljer om disse områder.
Europæisk levering
Vi leverer til følgende lande: Østrig*, Belgien*, Danmark*, Finland*, Frankrig, Tyskland, Irland, Luxembourg*, Holland, Sverige*, Schweiz.
DPD/UPS – 3 til 5 arbejdsdage – €6,50
*DPD/UPS – 3 til 5 arbejdsdage – €10,00
Brexit
Ordrer, der leveres til EU-lande*, inkluderer moms, så der skal ikke betales yderligere skatter eller toldgebyrer ved levering. Det betyder også, at ordrer ikke bør opleve forsinkelser i tolden. I bund og grund er alt tilbage til, hvordan det var før Brexit!
*Bemærk, at ordrer leveret til følgende lande/territorier ikke inkluderer skatter: Schweiz, Gibraltar, Jersey. Du skal dog muligvis betale moms til dit lands standardsats til dit lokale postvæsen, før leveringen finder sted. Du vil normalt blive kontaktet via e-mail, sms eller med et postkort med instruktioner om, hvordan du betaler disse gebyrer, som normalt kan betales online. Nogle posttjenester opkræver også et administrationsgebyr, men vi kan desværre ikke rådgive om disse, da de er forskellige i hvert land, så vi råder dig til at tjekke.
Leveringsadresser
Det er meget vigtigt, at den fulde leveringsadresse er indtastet korrekt, inklusive det korrekte postnummer. Royal Mail vil ikke overveje kompensation for mistede varer, medmindre leveringsadressen og postnummeret er 100% korrekte.
DermalSense kan ikke holdes ansvarlig for mistede varer, hvis der er angivet en forkert leveringsadresse.